出品停止を避けるためVeroの内容と対応策をebay初心者向けに徹底解説！

困っている人

EbayでVeroの警告が届いた。

Veroプログラムってなんだろう。

ペナルティはあるのかな。

Veroプログラムに登録している具体的な企業が知りたい

Veroプログラムの指摘がくると驚きますよね、本記事を読んでVeroプログラムに対する基本的な考え方と対応策を学んでください。

本記事では、

をお伝えしていきます。

3分ほどで読めるので時間のある時に確認してみて下さい。

Veroプログラムとは

VeroプログラムとはVerified Rights Ownerの略で、企業の知的財産保護のためのプログラムです。

メーカーがebayで本プログラムに登録すると、ebay上で違反している出品者に対してebayに報告し、出品等に制限を加えることができるようになっています。

具体的に制限されていることとしては

（1）・（2）については、メーカーが販売者を限定している場合や、国によって価格に差を設けていることが想定されるので、それに対する対応かと思いますが、それ以外にも（3）などメーカーが自作した画像を盗用することについても制限をしています。

近年、アカウント初期段階でメーカー画像などを利用して出品するとサスペンドされる事例が多数ありますが、特にAmazon等を仕入れ元にしてメーカーの写真を利用することはVeroでも制限されている可能性があるので気を付けてください！

Veroプログラムに対する違反は直ちにアカウントが制限されるわけではありませんが、警告を受けたのち無視すると3日～出品停止措置がとられ、その間の機会損失が発生しますのでキャッシュが少ない初心者ebayerは死亡率が高まります。

Veroプログラムへの対応策

Veroプログラムに違反しないためには、当然プログラムに登録しているメーカーと、その制限の内容を把握することです。

Veroプログラム登録メーカーは一応以下のwebページで開示されています。

Veroプログラム

気になる方はどんなメーカーが登録されているのか出品前に見てみるとよいかもしれませんが、このリストには落とし穴があります。

それは、このリストに記載されていないメーカーが多数あることです。

私も以前このリストに載っていないメーカーについて、事前にどう確認すればよいのかebayに問い合わせをしたことがあります。

ebayからは軽いノリで「リストに登録されていないメーカーもあって、事前に確認できないけど気をつけて！」とのことでした。

流石適当なebayさん。。

事前に確認できないメーカーが多数あり、登録企業が増えていることを考えると、事前に避けることは難しいです。

指摘を受けた後の対応が重要ですね。

指摘を受けて修正する場合のコツとしては

Veroプログラムの指摘は適当なので五月雨式にきます。一度に該当するメーカーの商品すべてについて指摘が来るわけではないので、Veroの指摘があった場合は、他に同一メーカーの商品がないか確認して対応する必要があります。

また、Vero対応として出品をEndしてもebayのシステム上データは残存します。この残存データに対してもメーカーから蛇のようにしつこく指摘がくる場合があるので、ebayジャパンに対して、対応後に該当するデータの完全削除の依頼をしましょう。

なお、一度警告を受けたメーカーからはマークされる傾向にありますので、2度目からの違反は瞬間的に来ることが多いです。何度も違反を見つけられるとサスペンドに向けて前進することになるので、外注に対する指導も徹底して、リサーチ対象からの除外、或いは出品時のShippingポリシーの設定、画像の取得方法は徹底しましょう！

なお、エリア別販売不可メーカーの商品を販売したい場合は、ShippingポリシーのExclusion Listから対象となる国やエリアを除外したポリシーを事前に作成しておきましょう。

Veroプログラムリスト

上でお話ししたとおり、Veroプログラムでは上のページでは紹介されていないメーカーがあるので、有名登録メーカーと併せて以下で私が指摘を受けたことのあるメーカーを記載しますので参考にしてください（今後も指摘を受ける度に更新していきます。）。

私はNikeで一度3日間のサスペンドを受けたことがあります。。

そのほか、Casio、Seiko等は有名どころですね。

Veroまとめ

いかがでしたでしょうか。

Veroプログラムは、ebay輸出関連の面倒くさい規制の一つです。

しっかり対応して快適なebayライフをお過ごしください。